Book now
Recently, there has been an increase in fraudulent messages posing as communication from the hotel or booking platforms. They may arrive by email, text message, WhatsApp or in a booking platform’s chat, and often contain a link to pay for or confirm a reservation.
If you receive a suspicious message concerning your reservation:
If you are unsure whether a message is genuine, please contact us using the hotel’s official contact details on our website, not those provided in the message. We will be happy to verify it for you.
Thank you for staying vigilant.
Recently, there has been an increase in fraudulent messages posing as communication from the hotel or booking platforms. They may arrive by email, text message, WhatsApp or in a booking platform’s chat, and often contain a link to pay for or confirm a reservation.
If you receive a suspicious message concerning your reservation:
If you are unsure whether a message is genuine, please contact us using the hotel’s official contact details on our website, not those provided in the message. We will be happy to verify it for you.
Thank you for staying vigilant.
V poslední době se objevuje zvýšený počet podvodných zpráv, které se vydávají za komunikaci hotelu nebo rezervačních portálů. Mohou přijít e-mailem, SMS, přes WhatsApp nebo v chatu rezervačního portálu a často obsahují odkaz k úhradě nebo potvrzení rezervace.
Pokud obdržíte podezřelou zprávu týkající se Vaší rezervace:
Pokud si nejste jisti pravostí zprávy, kontaktujte nás prosím přes oficiální kontaktní údaje hotelu uvedené na našich webových stránkách, nikoli přes údaje ze zprávy. Rádi Vám ji ověříme.
Děkujeme, že jste opatrní.